Storytelling nel Turismo

In futuro ci attende una strategia ancora più di tendenza lo “Storytelling nel Turismo“.

Il cambiamento riguarderà il superamento del semplice raccontare un luogo o una struttura, si punterà alla narrazione emozionale che scaturisce dal legame tra territorio e comunità.

Lo Storytelling che suscita emozioni nel turismo

Lo Storytelling nel neuromarketing rappresenta la capacità di narrare un brand in questo caso una destinazione oppure un’esperienza turistica. Cosa cambia in futuro? Non si tratta di descrivere semplicemente i paesaggi, bensì trasmettere le emozioni che scaturiscono da quei luoghi.

Come affermo sempre durante i miei workshop, “ogni territorio ha una sua identità che può essere comunicata attraverso un narrazione profonda che arriva al cuore dei turisti. Ritengo che questo approccio coinvolga il visitatore nella vita reale del territorio, le emozioni rappresentano il motore che spinge il visitatore a scegliere la meta, e che è alla ricerca non del semplice viaggio ma di un’esperienza unica e autentica“.

Vantaggi dello Storytelling Turistico

Lo Storytelling risulta essere una strategia che comporta interessanti vantaggi:

• attrarre nuovi aspiranti viaggiatori
• promozione di un luogo, di un hotel, di un b&b o qualsiasi altra struttura ricettiva;
• coinvolgere i turisti come parte integrante del territorio e del racconto;
• suscitare nei visitatori emozioni tali da portarli a ritornare e soprattutto a raccontare il bello vissuto che diverrà calamita per nuovi potenziali turisti.

Questo approccio permette di aumentare la notorietà delle destinazioni e degli operatori turistici migliorandone anche la reputazione.

Fidelizzare attraverso la narrazione

Quando la narrazione è efficace è altresì capace di fidelizzare i turisti. In particolare “la narrazione esperienziale ed emozionale” conserva i tratti dell’autenticità, quella unica e particolare che arriva subito al cuore del visitatore che vorrà ritornare in futuro. In tal modo effetti a catena sono: mantenere alta la percezione del valore del luogo; favorire la creazione di una comunità di viaggiatori fedeli; avvantaggiare la destagionalizzazione soprattutto quando vengono narrati percorsi tematici, esperienze immersive, sagre, feste patronali.

Concludendo, non posso come sempre non affermare che l’attività di Storytelling sia una strategia di Marketing Territoriale e Turistico di notevole importanza. Uno strumento innovativo alla quale molti stanno puntando e che ancora in tanti poco comprendono.

Se sei un ente, una struttura ricettiva e vorresti programmare una strategia di storytelling contattami via mail markmilione1@gmail.com